Hva kan du gjøre dersom

Gå til hovedinnhold Gå til navigasjon

Spørsmål og svar ved mottatt gebyr

• du mener at du er forsikret?

1. Dersom du mener at du har ansvarsforsikring for ditt kjøretøy bør du kontakte ditt forsikringsselskap slik at de kan rette opp i forholdet.

2. Hvis det viser seg at du var forsikret, vil vi ettergi gebyret automatisk når forsikringsselskapet har oppdatert våre systemer.

3. Dersom du likevel ønsker å sende inn en klage må du legge ved dine forsikringspapirer.

4. TFF vil deretter sende klagen til forsikringsselskapet for uttalelse.

5. Dersom du var forsikret, vil vi ettergi gebyret.

6. Om du ikke var forsikret, vil klagen ikke tas til følge.

• du har vraket eller avregistrert kjøretøyet?

1. Forsikringsplikten opphører fra den dagen kjøretøyet registreres som vraket eller avregistrert i motorvognregisteret.

2. Dersom du har vraket eller avregistrert kjøretøyet ditt må du kontakte Statens vegvesen og påse at de registrerer dette i motorvognregisteret.

3. Om det viser seg at kjøretøyet var vraket eller avregistrert i gebyrperioden, vil vi ettergi gebyret automatisk når dette registreres i motorvognregisteret. Da trenger du ikke å sende inn en klage. 

• du har kjøpt kjøretøyet/er ny eier

1. Kjøper blir eier av kjøretøyet den datoen kjøper godkjenner salgsmeldingen på nett (vedtaksdato).

2. Ved bruk av salgsmelding på papir blir vedtaksdato tidspunktet salgsmeldingen registreres i Statens vegvesens motorvognregister.

3. Trafikkforsikringsforeningen forholder seg til vedtaksdatoen som fremkommer i motorvognregisteret.

4. Tidligere eiers/selgers forsikringsplikt opphører dagen før vedtaksdato (dato for eierskifte), og en eventuell forsikring på tidligere eier trekkes da automatisk.

5. Forsikringsplikten for ny eier/kjøper oppstår fra og med vedtaksdato. Det betyr at ny eier må kjøpe egen forsikring på kjøretøyet.

6. Det ilegges gebyr dersom kjøretøyet har vært uforsikret i minst tre hele døgn fra og med vedtaksdato. Dette følger av bilansvarslova § 17 a med forskrift

• du har solgt kjøretøyet?

Dersom du har solgt kjøretøyet må du påse at salgsmeldingen (melding om eierskifte) er sendt inn korrekt og at kjøper har godkjent salgsmeldingen. Det er selgers ansvar å påse at korrekt salgsmelding er godkjent også av kjøper, og sendt inn innen tre dager.

Din forsikringsplikt som selger/tidligere eier opphører dagen før vedtaksdato (dato for eierskifte), og en eventuell forsikring trekkes da automatisk. Dette følger av bilansvarslova § 17 a med forskrift

• du har levert kjøretøyet til kondemnering?

1. Har du levert kjøretøyet ditt til kondemnering må du kontakte ditt forsikringsselskap og påse at de sender inn salgsmeldingen til Statens vegvesen.

2. Dersom det viser seg at forsikringsselskapet hadde tatt over kjøretøyet før kjøretøyet ble uforsikret, vil vi automatisk ettergi gebyret fra salgsdato når forsikringsselskapet har levert inn salgsmeldingen. 

• kjøretøyet ikke er i bruk?

Dersom kjøretøyet ditt ikke er i bruk må du avregistrere eller forsikre det. Etter bilansvarslova § 15 skal alle registreringspliktige motorvogner være forsikret. Det at en motorvogn ikke er i bruk fritar ikke eieren fra forsikringsplikten. En klage på dette grunnlag vil ikke tas til følge.

• kjøretøyet ikke er i kjørbar stand?

Dersom kjøretøyet ditt ikke er i kjørbar stand må du avregistrere, vrake eller forsikre det. Etter bilansvarslova § 15 skal alle registreringspliktige motorvogner være forsikret. Det at en motorvogn ikke er i kjørbar stand fritar ikke eieren fra forsikringsplikten. En klage på dette grunnlag vil ikke tas til følge.

• du står som eier av et kjøretøy du ikke har tilgang til/har solgt?

1. Dersom du står som eier av et kjøretøy du ikke har tilgang til må du søke Statens vegvesen om administrativ avregistrering av kjøretøyet i henhold til forskrift om bruk av kjøretøy §2-32.

2. Når du har søkt om administrativ avregistrering kan du sende inn en klage med kopi av din søknad om avregistrering til TFF.

3. Vi vil deretter midlertidig stanse innkrevingen av gebyret i påvente av Statens vegvesens vedtak.

4. Ved positivt svar fra Statens vegvesen, vil kjøretøyet kunne bli administrativt avregistrert ett år etter søknadstidspunktet. TFF vil i slike tilfeller ettergi gebyret fra søknadstidspunktet. En klage på dette grunnlag vil ikke tas til følge dersom vedtak om administrativ avregistrering ikke kan dokumenteres.

• du ikke hadde forsikring grunnet forhold utenfor din kontroll?

1. Dersom brudd på plikten til å kjøpe forsikring må anses unnskyldelig som følge av forhold utenfor din kontroll, for eksempel ved alvorlig sykdom som gjorde deg ute av stand til å kjøpe/fornye forsikring, må du sende inn en klage.

2. Dersom du klager på dette grunnlaget er det ditt ansvar å sannsynliggjøre og dokumentere forholdene. Ved sykdom må utfyllende legeattest legges ved klagen.

• eier av kjøretøyet er død?

1. Dersom du er gjenlevende ektefelle eller arving til en som har fått gebyr for uforsikret motorvogn, bør du forsikre eller avregistrere kjøretøyet.

2. Dersom boet skiftes privat står arvingene ansvarlig for avdødes gjeld. Informasjon om overføring av eierskap på et kjøretøy ved dødsfall finner du her: https://www.vegvesen.no/kjoretoy/Kjop+og+salg/salgsmelding-og-omregistrering/dodsfall

• politiet har avskiltet kjøretøyet, men det er ikke avregistrert i motorvognregisteret

1. Du må få politiet til å levere skiltene til Statens vegvesen hvis de ikke allerede er innlevert.
 
2. Hvis skiltene er innlevert til Statens vegvesen, men kjøretøyet ikke er avregistrert, må du anmode om at Statens vegvesen avregistrerer på datoen skiltene ble tatt av politiet.

• det er levert inn falsk salgsmelding (ID-tyveri)

1. Du må anmelde forholdet til politiet.
 
2. Du må søke om at Statens vegvesen kansellerer salgsmeldingen.
 
3. Dersom Statens vegvesen kansellerer salgsmeldingen, vil TFF motta en melding om dette direkte fra motorvognregisteret.
 
4. Du må oversende mottatt dokumentasjon fra Statens vegvesen til TFF.

 

• kjøretøyet er ifølge deg avregistrert eller vraket

1. Hvis dokumentasjon på avregistrering, evt. vrakmelding ikke kan fremskaffes, kan du søke Statens vegvesen om administrativ avregistrering.
 
2. Du må sende kopi av søknaden til TFF for å få stanset kravet midlertid. 
 
3. Hvis søknaden blir innvilget av Statens vegvesen, må du sende svaret til TFF.
 
4. Du må kontakte Staten vegvesen etter ett år for å få kjøretøyet avregistrert i motorvognregisteret.

 

• kjøretøyet er beslaglagt av politiet

Du må sende formell bekreftelse* fra politiet om at kjøretøyet er beslaglagt til TFF. Det må fremgå hvilken dato kjøretøyet ble beslaglagt, at det fortsatt er beslaglagt og om du har tilgang til å ta av skiltene eller ikke.

 

 

• kjøretøyet er beslaglagt av namsmannen

Du må sende formell bekreftelse* fra namsmannen om at kjøretøyet er beslaglagt til TFF. Det må fremgå hvilken dato kjøretøyet ble beslaglagt, at det fortsatt er beslaglagt og om du har tilgang til å ta av skiltene eller ikke.

• kjøretøyet er solgt til kjent eier

1. Du må sende inn salgsmelding til Statens vegvesen. Hvis ny eier ikke samarbeider, kan du søke Statens vegvesen om administrativ avregistrering.
 
2. Du må sende kopi av søknaden til TFF for å få stanset kravet midlertid. 
 
3. Hvis søknaden blir innvilget av Statens vegvesen, må du sende svaret til TFF.
 
4. Dersom du må vente ett år før avregistrering kan gjøres, må du på nytt ta kontakt med Statens vegvesen etter ett år for å få kjøretøyet avregistrert. TFF vil da motta melding om dette fra motorvognregisteret.

 

• kjøretøyet er solgt til ukjent eier

1. Du må søke Statens vegvesen om administrativ avregistrering.
 
2. Du må sende kopi av søknaden til TFF for å få stanset kravet midlertid. 
 
3. Hvis søknaden blir innvilget av Statens vegvesen, må du sende svaret til TFF.
 
4. Dersom du må vente ett år før avregistrering kan gjøres, må du på nytt ta kontakt med Statens vegvesen etter ett år for å få kjøretøyet avregistrert. TFF vil da motta melding om dette fra motorvognregisteret.

 

• kjøretøyet kan ikke avregistreres fordi skiltene er tapt/forsvunnet

1. Du må melde skiltene tapt til politiet.
 
2. Du må ta med anmeldelsen til Statens vegvesen, slik at kjøretøyet kan avregistreres i motorvognregisteret.

 

• kjøretøyet er stjålet

1. Du må melde kjøretøyet stjålet til politiet, og påse at dette meldes inn i politiets datasystem ELYS, og at det etterlyses så det sendes melding om at kjøretøyet er stjålet/etterlyst til motorvognregisteret.
 
2. Dersom du tidligere har meldt kjøretøyet stjålet uten at det ble registrert i ELYS, må du be om at politiet registrerer anmeldelsen i ELYS, og eventuelt be om en formell bekreftelse* på når kjøretøyet første gang ble meldt stjålet og at anmeldelsen ved en feil ikke ble registrert i ELYS. Registreringsnummeret må fremkomme på bekreftelsen.
 
3. Bekreftelsen må sendes TFF.

 

• kjøretøyet er gjenfunnet ifølge motorvognregisteret, men du har ikke fått informasjon om dette

1. Du må kontakte politiet og spørre om hvor kjøretøyet befinner seg.
 
2. Dersom det er mulig å få tilgang til kjøretøyet/skiltene, må det avregistreres snarest. Du kan be politiet om å få skiltene, slik at de kan leveres til Statens vegvesen.
 
3. Du må få formell bekreftelse fra politiet om hvor kjøretøyet er og at du ikke var informert om dette og ikke hadde tilgang til skiltene. Bekreftelsen sendes til TFF.
 
4. Dersom politiet ikke kan gi deg tilgang til skiltene, må du be politiet om formell bekreftelse på dette.

 

• kjøretøyet er ført ut av landet

1. Skiltene må leveres inn til Statens vegvesen, dersom dette ikke er gjort og kjøretøyet ikke har status utført i motorvognregisteret. Du eller utenlandsk registreringsmyndighet må legge frem dokumentasjon overfor Statens vegvesen slik at kjøretøyet kan merkes som utført eller avregistrert på korrekt dato.
 
2. Dersom Statens vegvesen ikke kan oppdatere motorvognregisteret av tekniske årsaker, må du ble om et formelt vedtak om når kjøretøyet ble utført/avregistrert i Norge. Du sender brevet fra Statens vegvesen til TFF.