Dersom noen har benyttet din identitet til å kjøpe et kjøretøy må du anmelde forholdet til politiet, og du må søke om at Statens vegvesen kansellerer salgsmeldingen. Dersom Statens vegvesen kansellerer salgsmeldingen, vil TFF motta en melding om dette direkte fra Kjøretøyregisteret.
Dersom Statens vegvesen ikke kan kansellere salgsmeldingen må du sørge for å avregistrere kjøretøyet, og oversende mottatt dokumentasjon fra politiet til TFF ved å registrere en klage.